1. О чём этот документ

Это публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) — предложение пользоваться сервисом Quesly на изложенных ниже условиях, адресованное любому. Оферта считается принятой, когда вы начинаете пользоваться сервисом: отправляете боту первое сообщение или нажимаете кнопку /start, либо входите в панель управления (ст. 438 ГК РФ). С этого момента между вами и нами заключён договор на условиях этого соглашения.

Если вы не согласны с условиями — не пользуйтесь сервисом.

2. Стороны

Исполнитель — [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА], ИНН [ИНН], ОГРН(ИП) [ОГРН], адрес: [АДРЕС].

Пользователь — любое дееспособное лицо, начавшее пользоваться сервисом. Если вам меньше 14 лет, пользоваться сервисом можно только с согласия родителя или опекуна.

Сервис (Quesly) — Telegram-бот @QueslyBot, подключаемые пользователями собственные боты, сайт quesly.online и панель управления.

3. Что мы предоставляем

Мы даём вам возможность создавать квизы, проводить их в Telegram, приглашать участников, видеть результаты и выгружать их. Сервис предоставляется «как есть» и в том объёме, в каком он существует на момент обращения.

Сейчас сервис бесплатный. Платные тарифы не предоставляются и платежи не принимаются. Ограничения тарифов в панели носят справочный характер. Когда платные тарифы появятся, их цены, порядок оплаты и возврата будут описаны в отдельной оферте, которую нужно будет принять отдельно, — молчаливого перевода бесплатного использования в платное не будет.

4. Ваши права на то, что вы создали

Квизы, вопросы, тексты и файлы, которые вы загружаете, остаются вашими. Мы не претендуем на права на них.

Загружая содержимое в сервис, вы даёте нам простую (неисключительную) безвозмездную лицензию хранить его, воспроизводить и показывать участникам ваших квизов — ровно настолько, насколько это нужно, чтобы сервис работал. Лицензия действует, пока содержимое находится в сервисе, и прекращается вместе с его удалением.

Отдельно — каталог. Если вы сами предложили квиз в общий каталог и мы его приняли, вы разрешаете показывать этот квиз всем пользователям платформы и публиковать рядом с ним ваше имя и ссылку на ваш аккаунт в Telegram как автора. Убрать квиз из каталога можно по запросу.

5. Что делать нельзя

Пользуясь сервисом, вы обязуетесь не размещать и не распространять через него:

  • материалы, нарушающие закон Российской Федерации;
  • чужие материалы без прав на них;
  • оскорбления, травлю, угрозы, разжигание вражды;
  • порнографию и материалы, вредящие детям;
  • рекламу наркотиков, оружия, азартных игр и другой запрещённой продукции;
  • заведомо ложные сведения, выдаваемые за факты;
  • вредоносный код и ссылки на него.

Также нельзя:

  • автоматизировать прохождение квизов, накручивать результаты и рейтинг;
  • пытаться получить доступ к чужим данным и к служебным интерфейсам;
  • создавать нагрузку, мешающую работе сервиса для других;
  • выдавать себя за другого человека или за нас.

Мы можем удалить нарушающее содержимое, ограничить доступ к сервису или прекратить обслуживание — при грубом нарушении без предупреждения. Создатель квиза, кроме того, может закрывать доступ к своим квизам отдельным участникам.

6. Подключение своего бота

Вы можете подключить к платформе собственного бота, передав нам его токен. Токен хранится в зашифрованном виде, а сообщение с ним бот удаляет из чата сразу. Мы используем токен только для работы вашего бота в рамках сервиса. Отключить бота и отозвать токен вы можете в любой момент — в панели или через @BotFather.

Вы отвечаете за то, что имеете право распоряжаться этим ботом, и за содержимое, которое он рассылает вашим подписчикам.

7. Персональные данные

Какие данные мы обрабатываем, зачем и сколько храним, описано в Политике обработки персональных данных. Принимая это соглашение, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку своих данных на её условиях.

8. Ответственность и гарантии

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал непрерывно и без ошибок, но не гарантируем этого: возможны перерывы на обслуживание, сбои, а также недоступность по причинам на стороне Telegram или интернет-провайдеров.

Мы не отвечаем за содержимое квизов, созданных пользователями, и за действия участников. Претензии по чужому квизу направляйте нам через /feedback — мы рассмотрим.

В пределах, допустимых законом, мы не возмещаем упущенную выгоду и косвенные убытки. Ничто в этом разделе не ограничивает вашу ответственность как потребителя в объёме, гарантированном законом.

Мы делаем резервные копии, но не гарантируем сохранность вашего содержимого: важные материалы храните и у себя.

9. Прекращение

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент и потребовать удаления аккаунта — порядок в разделе 7 политики. Мы можем прекратить обслуживание при нарушении вами раздела 5, а также прекратить работу сервиса целиком, объявив об этом в боте заранее.

10. Изменения условий

Мы можем менять это соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Существенные изменения мы объявим в боте. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после публикации новой редакции, считается, что вы её приняли.

11. Право и споры

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами; обязателен претензионный порядок со сроком ответа 30 дней. Если договориться не удалось — спор рассматривается судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

12. Связь с нами

Команда /feedback в боте — самый быстрый способ: обращение регистрируется, и ответ приходит туда же. Почта для официальной переписки: [E-MAIL].